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1. Diensteanbieter
- Für das unter der Bezeichnung yorqaven geführte Online-Angebot ist folgender Anbieter zuständig:
- yorqaven
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Anschrift:
3208 Durant Dr
Midland, TX 79705
Vereinigte Staaten - E-Mail: contact@yorqaven.com
- Telefon: +1 (432) 083-7516
- Die vorstehende Anschrift ist zugleich die Kontakt-, Geschäfts- und Rücksendeanschrift.
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2. Inhaltliche Zuständigkeit
- Die Verantwortung für die auf dem Online-Shop veröffentlichten Inhalte liegt bei yorqaven.
- Das Angebot richtet sich insbesondere an Verbraucher mit Lieferanschrift in Deutschland.
- Gegenstand des Shops ist der Online-Vertrieb folgender Produktgruppen:
- Werkzeugtaschen;
- Umhängetaschen;
- Rucksäcke;
- Reisetaschen;
- Sporttaschen;
- Haustier-Transporttaschen;
- Gürteltaschen;
- Geldbörsen;
- Laptoptaschen;
- Aktentaschen.
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3. Kontaktaufnahme
- Anliegen zu Produkten, Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Stornierungen, Rücksendungen, Erstattungen oder gesetzlichen Mängelrechten können an contact@yorqaven.com gerichtet werden.
- Eine telefonische Kontaktaufnahme ist unter +1 (432) 083-7516 möglich.
- Für eine eindeutige Zuordnung bereits bestehender Bestellungen sollten folgende Angaben beigefügt werden:
- Bestellnummer;
- bei der Bestellung verwendeter Name;
- Bestell-E-Mail-Adresse;
- kurze Beschreibung des Anliegens;
- bei produktbezogenen Beanstandungen aussagekräftige Fotos, soweit dies zur Prüfung erforderlich ist.
- Die Nutzung der E-Mail-Kommunikation wird insbesondere vor einer Rücksendung empfohlen, damit Bestellung, Rückgabegrund und weitere Bearbeitungsschritte eindeutig dokumentiert werden können.
- Eine vorherige Kontaktaufnahme ist keine Voraussetzung für die Ausübung zwingender gesetzlicher Verbraucherrechte.
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4. Informationen zum Warenangebot
- Vor Abgabe einer verbindlichen Bestellung werden die wesentlichen Eigenschaften des ausgewählten Artikels, der Gesamtpreis, die verfügbaren Zahlungsarten, die Versandkosten und die Lieferinformationen angezeigt.
- Produktabbildungen unterstützen die Beschreibung der Ware.
- Bildschirmdarstellung, Helligkeitseinstellungen und produktionsbedingte Unterschiede können zu geringfügigen Abweichungen bei Farbe oder optischer Wiedergabe führen.
- Maßgeblich bleiben die im jeweiligen Angebot ausdrücklich beschriebenen Eigenschaften.
- Erkennbare redaktionelle oder technische Fehler dürfen berichtigt werden.
- Eine nachträgliche Änderung von Shop-Inhalten verändert keine bereits wirksam geschlossenen Verträge.
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5. Preise, Steuern und Einfuhrabgaben
- Sämtliche für Deutschland ausgewiesenen Preise lauten auf Euro (€).
- Der beim Bestellabschluss angezeigte Kaufpreis enthält sämtliche anwendbaren Steuern.
- Auch die ausgewiesenen Versandkosten enthalten die darauf entfallenden Steuern.
- Lieferungen nach Deutschland werden nach dem Prinzip Delivered Duty Paid (DDP) abgewickelt.
- Im angezeigten Gesamtpreis sind daher sämtliche für die vertragsgemäße Einfuhr und Zustellung anfallenden Zölle, Einfuhrsteuern und vergleichbaren öffentlichen Abgaben enthalten.
- Dem Kunden werden für die ordnungsgemäße Auslieferung keine zusätzlichen Zoll- oder Einfuhrbeträge auferlegt.
- Maßgeblich ist der Gesamtbetrag, der unmittelbar vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung angezeigt wird.
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6. Versandinformationen
- Die Standardlieferung nach Deutschland nimmt nach dem Versand regelmäßig 8 bis 13 Werktage in Anspruch.
- Bei einem Bestellwert unter 158,65 € fallen 8,45 € Versandkosten an.
- Ab einem Bestellwert von 158,65 € wird kein Versandentgelt berechnet.
- Die konkrete Versandkostenhöhe wird vor Abschluss des Bestellvorgangs ausgewiesen.
- Weitergehende Einzelheiten ergeben sich aus den Versandbedingungen.
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7. Rücksendungen
- Die Rücksendung ist an folgende Shopanschrift zu richten:
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yorqaven
3208 Durant Dr
Midland, TX 79705
Vereinigte Staaten - Vor Aufgabe der Rücksendung wird eine Abstimmung über contact@yorqaven.com empfohlen.
- Gesetzliche Widerrufs-, Gewährleistungs- und sonstige Verbraucherrechte werden durch diese Empfehlung nicht eingeschränkt.
- Einzelheiten zu Rückgabefrist, Rücksendekosten, Erstattung und gesetzlichen Rechten enthält die Widerrufs-, Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
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8. Schutz von Inhalten
- Texte, Fotografien, Grafiken, Produktdarstellungen, Gestaltungselemente, Kennzeichen und sonstige Shop-Inhalte unterliegen den jeweils einschlägigen Schutzrechten.
- Eine Verwendung außerhalb gesetzlich zugelassener Grenzen setzt die Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers voraus.
- Rechte Dritter an eingebundenen Inhalten und Kennzeichen bleiben bestehen.
- Die bloße Darstellung eines Marken- oder Produktnamens bewirkt keine Übertragung von Nutzungs- oder Kennzeichenrechten.
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9. Verantwortlichkeit für Inhalte und technische Verweise
- Für eigene Inhalte gelten die gesetzlichen Haftungsvorschriften.
- Zwingende Ansprüche wegen Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit, Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Produkthaftung, Mängeln oder ausdrücklich übernommenen Beschaffenheitsanforderungen werden nicht ausgeschlossen.
- Soweit externe technische Dienste oder Verlinkungen eingebunden sind, gelten ergänzend die Verantwortungsbereiche der jeweiligen externen Anbieter.
- Hinweise auf externe Verantwortungsbereiche begrenzen keine zwingenden Ansprüche des Kunden gegenüber yorqaven.
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10. Verbraucherbeschwerden
- Beschwerden können per E-Mail an contact@yorqaven.com oder telefonisch unter +1 (432) 083-7516 eingereicht werden.
- Für eine sachgerechte Zuordnung sollten Bestellnummer, Kontaktdaten und eine nachvollziehbare Beschreibung des Sachverhalts angegeben werden.
- Gesetzliche Rechte auf Widerruf, Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung, Schadensersatz oder Erstattung bleiben von einem internen Beschwerdeverfahren unabhängig.
- Eine Teilnahme an einem Verbraucherschlichtungsverfahren erfolgt nur, soweit hierfür eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine gesonderte Erklärung abgegeben wurde.
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11. Datenschutz bei Kontaktanfragen
- Im Rahmen einer Anfrage werden nur diejenigen personenbezogenen Angaben verarbeitet, die für Zuordnung, Prüfung, Kommunikation und Erledigung des jeweiligen Anliegens erforderlich sind.
- Ergänzende Informationen zu Rechtsgrundlagen, Empfängern, Speicherdauer und Betroffenenrechten enthält die Datenschutzerklärung.
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12. Fortbestand gesetzlicher Regelungen
- Ist eine Angabe dieses Impressums unwirksam oder nicht durchsetzbar, richtet sich der betreffende Sachverhalt nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
- Die Wirksamkeit der übrigen Angaben wird dadurch nicht berührt.